Что должно случиться, когда грузчики теряют товары
Первые шаги, чтобы получить то, что вы должны.
Питер ЛаМастро
Хорошая новость заключается в том, что нанятые вами грузчики «белых перчаток» не уронили тщательно упакованную коробку бабушкиного фарфора. Плохие новости - они потеряли это.
Что должно произойти: Подайте претензию о потере или повреждении в транспортную компанию, как только обнаружите проблему. (Нумерация ваших ящиков и составление списка их содержимого облегчит проверку того, что все благополучно доставлено.) Но будьте осторожны: нет Независимо от того, насколько ценны блюда для вас, движущаяся компания обязана возместить вам только их денежную стоимость, а не вашу эмоциональную бедствие. И это, увы, мало что значит: если вы не воспользовались дополнительным страховым полисом перевозчика, базовая ставка возмещения составляет 60 центов за фунт. (Проверьте страховой полис вашего домовладельца или арендатора, чтобы увидеть, покрывает ли он товары для дома, пока они находятся в пути.) Чтобы избежать конфликта, грузчики часто заменяют предметы это можно заменить, говорит Скотт Ферри, президент Иллинойской ассоциации грузчиков и кладовщиков, то есть блюда из Pottery Barn, а не единственные в своем роде реликвии.
Если вы получаете обходной путь: Американская ассоциация перемещения и хранения предлагает программу разрешения споров, предложенную через Национальный арбитражный форум для связанных с AMSA грузчиков. (Для более подробной информации, перейдите к moving.org и посмотрите в разделе «Ресурсы».) Минимальная плата составляет 225 долларов США с каждой стороны, хотя некоторые движущиеся компании будут платить сбор.
Узнайте, как найти надежного двигателя; читать 12 шагов к найму грузчика.
Чувствуете ошеломленный вашим приближением? Будьте организованы с Перемещение контрольного списка.