Причина обратиться

Участие в содержательных беседах с другими укрепляет социальные связи и повышает благосостояние гораздо больше, чем светская беседа. Тем не менее, многие люди боятся или даже активно избегают интимных разговоров, особенно с теми, кого они плохо знают. Почему мы так неохотно занимаемся деятельностью, которая могла бы принести нам столь острую пользу? Согласно новому исследованию, это может быть связано с ошибочными ожиданиями, и их изменение может способствовать более глубокой связи.

В серии исследований, опубликованных в журнале Журнал Личность и социальная психологияучастники либо вели «поверхностные» разговоры (говоря, например, о своем сне, график или как часто они стригутся) или «глубокие» дискуссии (охватывающие неловкие моменты, что они благодарный или когда они в последний раз плакали). Прежде чем пообщаться, они предсказывали, насколько неловким и неудобным будет разговор, насколько близким они потом почувствуют к своему собеседнику, и насколько им понравится взаимодействие.

Участники постоянно переоценивали неловкость разговоров; этот просчет был особенно существенен для «глубоких» дискуссий. Они также сильно недооценили, насколько им понравятся более интимные разговоры, а также насколько близкими они будут себя чувствовать со своим партнером. Участники, у которых были как поверхностные, так и глубокие дискуссии, получали больше удовольствия от последнего и впоследствии чувствовали себя более связанными.

Несоответствие между ожиданиями участников и их реальным опытом, похоже, коренится в предположении, что собеседников не интересуют подробности их жизни. «Мы, по сути, недооцениваем, насколько социальны другие люди», — объясняет автор исследования Николас Эпли, психолог из Школы бизнеса Бута Чикагского университета. «В результате мы недооцениваем, насколько позитивным будет, когда мы протянем руку помощи и попытаемся установить контакт».

Такое предположение может стать барьером для формирования более глубоких связей с другими людьми, предполагает Эпли. Тем не менее, участники, похоже, смогли скорректировать курс. Когда им заранее сказали, что принято недооценивать, насколько незнакомцы заботятся о каждом с другой стороны, они добровольно направили переговоры в более глубокое русло, потенциально пожиная плоды этого так.

Одного напоминания, вероятно, недостаточно, чтобы навсегда изменить ошибочные предположения, предупреждает Эпли. Но попытка участвовать всего в нескольких позитивных взаимодействиях может помочь кому-то перезагрузиться. «После содержательного разговора люди обычно хотят провести еще один», — говорит он, — другими словами, они узнают о преимуществах, которые близость может принести. «Но вы можете учиться только на основе имеющегося у вас опыта», — добавляет он. «Если вы думаете, что с кем-то разговаривать будет неприятно, и поэтому никогда не пытаетесь, вы никогда не обнаружите, что были неправы».